Servizi di garanzia e certificati

PRESTAZIONI di GARANZIA

5 anni di garanzia del produttore sui difetti di materiale e di produzione della struttura in alluminio.
15 anni di disponibilità di tutti i pezzi di ricambio della struttura in alluminio.
Garanzia a vita contro la corrosione della struttura in alluminio.*

* Casi speciali esclusi (come l'uso frequente del gazebo pieghevole in aree marittime).

CARE e CARE+

E in caso di imprevisto?

In caso di danni causati da catastrofi impreviste ci sono le coperture assicurative CARE e CARE+ che ti permettono di avere vantaggi esclusivi sulla riparazione o sostituzione del gazebo.

Scopri di più

Testato e certificato da esperti internazionali

I test sono stati superati con successo

La soddisfazione clienti è di fondamentale importanza. Per questo sottoponiamo i nostri gazebo pieghevoli a una serie di test che ne confermano la qualità, la stabilità, l'impermeabilità, la resistenza alla trazione e la solidità dei colori. Inoltre, ci assicuriamo sempre che non ci siano difetti di materiale o di produzione e le nostre certificazioni sono state rilasciate da esperti internazionali ed enti certificati del settore.

Novità dal 1° gennaio 2025

15 anni di garanzia sui pezzi di ricambio

Ti chiedi mai come sarà il mondo tra 15 anni? Nessuno può dirlo con certezza, ma una cosa è sicura: puoi sempre contare sul servizio Ecotent®! Per questo, a partire da gennaio 2025, abbiamo deciso di estendere la garanzia sulla disponibilità dei pezzi di ricambio originali per la struttura in alluminio dei nostri gazebo pieghevoli a ben 15 anni dalla data di acquisto, per tutti gli ordini effettuati dal 1° gennaio 2025. La precedente garanzia di 10 anni rimane valida per i gazebo acquistati prima di questa data.
Questo significa che potrai godere del tuo gazebo Ecotent® in tranquillità ancora più a lungo.

I nostri CERTIFICATI

Certificazioni generali

La nostra azienda è certificata ISO 9001. Uno standard internazionale basato su otto principi di gestione per la qualità:
1. Focalizzazione sul cliente, 2. Leadership, 3. Coinvolgimento del personale, 4. Approccio per processi, 5. Approccio sistemico alla gestione, 6. Miglioramento continuo, 7. Decisioni basate su dati di fatto, 8. Rapporti di reciproco beneficio con i fornitori.
Tutti i gazebo pieghevoli sono certificati TÜV (certificazione di prodotto)
I gazebo pieghevoli sono stati testati nella galleria del vento da un rinomato istituto specializzato per verificarne la stabilità con venti di diverse intensità.
I gazebo pieghevoli sono stati sottoposti a calcolo strutturale da parte di ingegneri e, secondo la norma UNI EN 13782, non necessitano di approvazione da parte di ingegneri strutturali o autorità.
Abbiamo l'ECO Passport per l'inchiostro utilizzato nella stampa dei nostri tessuti per gazebo.
Tutti i materiali utilizzati nella produzione di gazebo pieghevoli sono conformi alla normativa REACH.